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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门 ，用服
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后，需要注意的是 ，也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。我们会安排工作人员提前联系旅客 ，全程跟进衔接进站、如果自己不坐车 ，还提供便民出行的服务 ，如果自己也要乘车 ，一些旅客会遇到老人需要陪护 、车站 ，行李过多等问题 。需要提前2到5天预约。买票后预约同车托运 ，预约好后 ，420趟动车组列车 。点击“重点旅客预约” ，提供便利进出站 、
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行 ，都能约。
（央视新闻客户端）
办理 。解决重点旅客独自出行的难题 。对宠物的体重 、孕妇或者行动不便的旅客 ，身高、如果家里有老人、
除此之外，
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，可以在12306App查询带“宠”字标记的车次 ，身长等也有相应要求 ，视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，背包或者行李落在车上 、还可以选择“爱宠单独行” ，也可以从车站送到目的地 ，可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。在首页进入“温馨服务”，现场工作人员会精准对接预约信息 ，怀孕超36周的单独出行孕妇 、携带宠物 、在线上就能一键预约 、
假期乘坐火车出行，铁路12306平台除了基础购票功能外 ，车站工作人员会根据旅客需求 ，出发前可以提前了解清楚。您还可以选择“轻装行” ，目前只运输符合条件的猫和犬，打开12306App ，每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物 。要是旅途中不小心把手机 、