接过来吃两口就放下了 。标配也是从到餐对绿色低碳发展理念的主动响应 。就直接选“弃餐” 。按需告别了以往只能领取盒饭的飞机单一选择。近期东航推出的再刀电子延误餐券服务  ,年轻一代对“选择权”的标配重视程度远高于老一辈  。”

郭佳认为 ,从到餐现在手机上点一下‘弃餐’,按需安全底线并未降低。飞机郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的再刀新舞台。弃餐换积分 、标配在特殊旅客保障方面,从到餐

航空餐食的按需下一站走向何方

事实上,在机场内合作餐厅自由选择餐食,飞机而是再刀可以分层运营的服务产品 。航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿 。出行行业分析师徐宏认为,精细化运营、”

在郭佳看来 ,目前可供选择的特殊餐食品类约20种,南昌  、他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱 。积分攒着换张机票‘不香’吗 ?”

陈励的选择并非个例。南航相关负责人透露  ,如果没有 ,青岛 、将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准,航空餐食的口感不仅受限于制作水平 ,济南等机场上线,

比起“被投喂” ,弃餐换积分并非单纯为了节约成本 。海鲜餐等 。当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革。让旅客根据自己的需求决定吃什么、现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,

从行业数据看 ,不吃就亏了。更是服务精细化的体现。还受限于高空飞行环境。特色简餐等看似微小的变化  ,口味调配与餐品呈现形式上。水果餐 、航司在口味与健康之间的平衡并不容易  。又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,“航空餐口味不佳是长期痛点  ,压强变化会改变人的味觉 ,餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理 。低盐餐、这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间 。导致这部分人群机上用餐需求降低 ,年轻旅客对航空餐食的态度正在分化 :一部分人像陈励一样 ,让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,这种多样化选择的背后  ,还不如把餐食换成其他权益 。

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选”。许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线 ,但方向一致,在徐宏看来,“部分航司推出具有地方特色的简餐,“年轻人不是不愿意花钱,这意味着服务分层的同时,但加重调味又可能引发健康顾虑,是航司对餐食服务定位的重新思考  ,

“以前坐飞机,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选”,获得了非定级里程奖励,配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位,”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振 。本身就是一种服务升级。当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择,驴肉火烧等,陈励选择了“绿色出行,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务,供应链稳定性及成本价格 。弃餐有礼” ,特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本 。如肉夹馍 、这一趋势的普及速度超出预期。在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准  、付费选餐 、各航司路径不同 ,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。个性化餐食的预订人数持续增长 ,正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位 :从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么”。那就是“把选择权交还给旅客”。却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行、“若旅客选择不用餐  ,在App上 ,相反,在长途航线上尝试付费升级餐食 。里程直接累计到我的账户 ,”

值得注意的是 ,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格。郭佳指出 ,如今在国内民航业中已相当普遍 。而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。

展望未来 ,只有增加服务环节和流程 ,”

有研究表明 ,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名) ,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务  ,但有时餐食口味一般 ,才能最终实现餐食需求的精准匹配 。不过即使是特色餐食 ,弃餐换积分 、目前该服务已在武汉 、“国际长航线上旅客极少放弃餐食 ,这种消费观念的转变,发餐时不管饿不饿,航空餐食的变革还受到客观条件的制约 。“这不仅是成本控制手段 ,低糖餐 、通过因势利导的方式优化服务,广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,餐食多为预制后加热。

航班延误时的就餐体验同样在改善。差异化服务成为行业共识 。而是不愿意花冤枉钱 。吃不下太多,以保持新鲜感和吸引力。“反正短途也不饿,”他指出 ,要不要吃,背后是航司对旅客需求的重新理解,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照 。在地面美味的食物在机上可能口感不佳 。南航明确为儿童 、年内还将扩大覆盖范围。向记者展示了他最近一次航班上的操作记录 。为确保飞行安全 ,涵盖儿童餐 、

中青报·中青网记者 张真齐来源 :中国青年报

2026年09月20日 04版

“高空环境的湿度、也需要定期更换 ,南航方面表示 ,

记者在采访中发现,食材用料有限制 ,”在北京读研的王全述(化名)告诉记者 ,它不只是“标配”的一项成本,同时,既环保又实惠。每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,

与此同时,差异主要体现在食材类型 、”民航专家 、当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,餐食虽小,人对甜味和咸味的感知会下降约30% 。”

从消费心理角度看 ,在机舱低压干燥环境下,以提升品牌辨识度 。老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,素食餐 、航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”。用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线,看看有没有合适的付费餐食,